Optimalisasi Peningkatan Pelayanan Umum Terhadap Pelaku Usaha Di PPI Manggar Kota Balikpapan

Abstract

Pangkalan Pendaratan Ikan (PPI) Manggar Kota Balikpapan merupakan ujung tombak dalam mendukung pelaksanaan ekonomi biru di Kalimantan Timur. PPI Manggar mempunyai potensi yang cukup besar untuk dikembangkan dilihat dari jumlah kapal, nelayan, hasil perikanan, masyarakat sekitar dan akses perikanan. Kegiatan ini mencakup beberapa aspek yang akan dijalankan selama pelaksanaan program, antara lain: In-depth interview untuk menggali permasalahan-permasalahan optimalisasi pelayanan umum di PPI Manggar kepada pimpinan PPI Manggar. Melakukan survei lapangan untuk memvalidasi permasalahan-permasalahan yang terjadi di PPI Manggar. Diskusi dengan pihak-pihak terkait dalam hal mencari solusi permasalahan yang dihadapi pelaku usaha di PPI Manggar. Kegiatan ini dilaksanakan dengan melibatkan berbagai pihak terkait yang terlibat dalam optimalisasi pelayanan umum di PPI Manggar. Kegiatan pengabdian ini berhasil mencapai tujuannya dalam mengoptimalisasi pelayanan umum PPI Manggar dengan melibatkan berbagai strategi untuk meningkatkan kualitas, efisiensi, dan efektivitas layanan bagi nelayan dan pelaku usaha.